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淘宝电话流程退款

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淘宝网24小时人工客服电话:0571-2817-3575受理维权投诉、交易退款、账号激活、评价等淘宝相关业务。yX4汽车总网

维权投诉电话:0571-2817-3575查询办理、下架、查封、业务发布、无法上架、信用评价等等淘宝相关业务。yX4汽车总网

强制退款申请程序:yX4汽车总网

买家联系淘宝网客服电话让客服介入,阐述下退款原因。客服介入后就能按照系统程序办理强制退款。yX4汽车总网

还没收到货的退款申请程序:yX4汽车总网

1:点击“我的淘宝”然后再点击“已买到的宝贝”在“已买到的宝贝”页面找到对应交易,点击“申请退款”。yX4汽车总网

2:选择“没有收到货”和填写退款的原因,填写退款说明,然后输入您支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。yX4汽车总网

3:注意退款状态和退款超时,等待卖家同意退款协议。yX4汽车总网

如若卖家不同意退款,那么就可以打淘宝网客服电话申请淘宝客服介入。yX4汽车总网

交易进行中买家申请退货退款操作流程:yX4汽车总网

如过淘宝买家收到所拍商品后需要退货退款:下面说明。yX4汽车总网

1:点击“已买到的宝贝”,在“已买到的宝贝”页面找到对应交易,点击页面上的“退款/退货”。yX4汽车总网

2:选择“已收到货”,是否退货选择“退货”,然后根据您的实际情况选择退货的原因。yX4汽车总网

如若卖家不同意退款,那么就可以打淘宝客服电话申请淘宝客服介入。yX4汽车总网

本内容百度官方认证内容发布百度公司认证许可,转载请注明。yX4汽车总网

1月25日,淘宝网宣布,自即日起将免费上门退换货的城市扩增至578个涉及25个省,至此,淘宝网9成消费者将能从中受益。yX4汽车总网

以往消费者购买到商品后,出现问题需要递给快递公司,然后经由他们快递至指定地点完成退换货,诸多环节无形中增加了消费者退换货成本。yX4汽车总网

而淘宝网上门退换货则是:消费者在收到货物后7个工作日内提交退换货需求,工作人员会在1-2日内免费上门完成退换货流程。yX4汽车总网

淘宝网相关负责人称:yX4汽车总网

"退换货服务是消费者考评电商的终点站,提供上门退换货可以解决网购退换流程繁琐的问题。yX4汽车总网

  来源:淘宝网  作者:淘宝网  时间:2013-11-21 11:30:24
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